1. Administrator danych

Cartronik – Elektromechanika Samochodowa
ul. Fryderyka Skarbka 15, 60-348 Poznań
E-mail: cartronikmk@gmail.com
Telefon: +48 609 886 410

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu przetwarzamy m.in.:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• treść wiadomości
• dane dotyczące samochodu
• adres IP i dane techniczne przeglądarki
• informacje z plików cookies
• dane przesyłane w formularzach Google Ads

3. Cele przetwarzania danych

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie
• wycena usług i kontakt w sprawie zlecenia
• realizacja usług serwisowych
• prowadzenie historii napraw
• analiza statystyk i poprawa działania strony
• zapewnienie bezpieczeństwa
• obsługa formularzy Google Ads
• marketing – tylko za zgodą

4. Podstawy prawne

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja usług
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – statystyka, bezpieczeństwo
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (formularze i marketing)

5. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom wspierającym działalność:

• firmie hostingowej
• Google Ireland
• firmom IT
• podwykonawcom technicznym

Nie sprzedajemy danych osobom trzecim.

6. Transfer danych poza UE/EOG

Transfer może odbywać się poprzez mechanizmy RODO — np. Data Privacy Framework lub SCC.

7. Czas przechowywania danych

• formularze kontaktowe – do 12 miesięcy
• dokumentacja usług – do 6 lat
• statystyki Google – do 26 miesięcy
• dane oparte na zgodzie – do jej cofnięcia

8. Pliki cookies

Pliki cookies służą do:

• prawidłowego działania strony
• analizy ruchu
• bezpieczeństwa
• personalizacji reklam Google Ads

Możesz nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

9. Formularze Google Ads

Dane z formularzy Google wykorzystujemy wyłącznie do kontaktu w sprawie zapytania.

10. Profilowanie

Nie stosujemy profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji.

11. Twoje prawa

• dostęp do danych
• sprostowanie
• usunięcie
• ograniczenie przetwarzania
• przenoszenie danych
• sprzeciw
• wycofanie zgody
• skarga do Prezesa UODO

12. Kontakt

W sprawach danych osobowych:

cartronikmk@gmail.com
+48 609 886 410